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AMFPAD : Service à la personne handicapée Toulouse

Faciliter la vie à domicile, adapter les services, valoriser la personne.
Nos équipes spécialisées accompagnent les personnes en situation de handicap dans les actes de la vie courante. Chaque intervention est pensée pour s’adapter aux besoins spécifiques et favoriser l’autonomie, dans le respect de la dignité de chacun.

Ils ont fait appel à AMFPAD

Yamina E.

Je remercie particulièrement Michèle qui m’a apporté son aide précieuse dans ma vie de jeune maman, j’ai apprécié que l’Ampfad ait pu répondre rapidement à mon besoin. Je recommande !

Najima A.

Michèle m’a été d’une aide précieuse après l’arrivée de mon fils. Elle est à l’écoute, bienveillante et de bon conseil. Grâce à elle, j’ai trouvé un ostéopathe qui a soulagé mon bébé... [...]

Adèle L.

Je remercie l'AMFPAD pour leur accompagnement durant les deux années depuis ma dernière grossesse. J'ai eu la chance d'avoir une intervenante en or pour m'aider dans le quotidien et avec les enfants.. [...] .

Gérard F.

Grand merci à toutes les intervenantes qui aident ma mère avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Mention pour Marlène qui avait accompagné mon père...

Killy B.

Je tiens à remercier chaleureusement le personnel de l'accueil de l'AMFAPD. Leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance font toute la différence. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie... [...]

Les organismes et aides de prise en charge

Crédit d'impôt 50 % reste à charge
Possibilité de prise en charge financière
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MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées)

Des dispositifs départementaux peuvent financer tout ou partie des interventions, grâce à la prise en charge PCH (Prestation de Compensation du Handicap)

Les professionnels de notre association

Les témoignages
de nos équipes

Découvrez les retours de nos professionnels engagés au quotidien auprès des familles, des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Leur expérience reflète les valeurs humaines, l’écoute et l’accompagnement qui font la force de notre structure.

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    FAQ

    Que recouvre un service à la personne handicapée à Toulouse ?

    Un service à la personne handicapée à Toulouse englobe l'ensemble des prestations d'accompagnement réalisées au domicile des adultes et des enfants en situation de handicap pour faciliter leur vie quotidienne : hygiène corporelle, assistance alimentaire, déplacements accompagnés, soin du logement, veille continue et stimulation de l'autonomie. Ces missions sont confiées à des auxiliaires de vie qualifiés, salariés de structures agréées, SAAD, associations ou agences privées — opérant dans la métropole toulousaine et les communes de Haute-Garonne.

    Un service à la personne handicapée à Toulouse se structure autour de plusieurs catégories de prestations, ajustables au type de handicap et au degré d'autonomie.

    L'assistance aux gestes fondamentaux. Toilette complète ou partielle, habillage, transferts (lit-fauteuil, fauteuil-toilettes), soutien lors des repas (confection, installation, prise alimentaire), déplacements dans le logement. Ces actes sont assurés par des auxiliaires de vie maîtrisant les techniques propres à chaque handicap, moteur, sensoriel, psychique, cognitif ou polyhandicap.

    L'ouverture sur la vie sociale. Consultations médicales et paramédicales, sorties culturelles, commissions, formalités administratives. Pour les enfants handicapés, cet accompagnement inclut le soutien scolaire et les trajets vers les structures spécialisées. Cette dimension est essentielle pour combattre l'isolement et favoriser l'inclusion.

    Le soin de l'habitat. Nettoyage, repassage, rangement, entretien du linge, dégagement des zones de circulation pour les fauteuils. Un cadre de vie propre et organisé réduit les risques d'accident et renforce le confort au quotidien.

    La surveillance permanente. Certaines structures toulousaines organisent des interventions pouvant aller jusqu'à 24h/24 et 7j/7 pour les personnes nécessitant une assistance constante, une alternative concrète à l'hébergement en établissement spécialisé.

    La MDPH 31 constitue le guichet unique pour évaluer les besoins et accéder aux financements. Le Conseil départemental de la Haute-Garonne publie aussi un annuaire des services d'accompagnement pour guider les familles.

    Nous déployons un accompagnement complet d'aide à domicile à Toulouse et ses alentours : auxiliaires de vie, toilette, sorties accompagnées et assistance au quotidien. Sollicitez un rendez-vous d'évaluation gratuit

    Qui peut recourir à un service à la personne handicapée à Toulouse ?

    Tout particulier en situation de handicap résidant à Toulouse ou en Haute-Garonne peut accéder à un service à la personne handicapée, quel que soit son âge ou la nature du handicap (moteur, sensoriel, psychique, cognitif, polyhandicap). La PCH, attribuée par la MDPH 31 sans critère de revenus, est le principal levier de financement. Enfants, adultes et personnes de plus de 60 ans dont le handicap est antérieur y sont éligibles, dès lors qu'une difficulté absolue ou grave dans les actes essentiels est constatée.

    Le service à la personne handicapée à Toulouse répond aux besoins de profils très divers.

    Les adultes de moins de 60 ans. Public central de la PCH. Toute personne confrontée à une difficulté absolue pour un acte essentiel (toilette, habillage, alimentation, mobilité) ou à une difficulté grave pour au moins deux actes peut déposer un dossier auprès de la MDPH 31. La PCH prend en charge l'accompagnement humain, l'adaptation du logement et le transport spécialisé — sans condition de ressources pour l'attribution.

    Les enfants en situation de handicap. Les familles accèdent à un service financé par la PCH ou par un complément de l'AEEH (allocation d'éducation de l'enfant handicapé). Les interventions couvrent les actes essentiels, la surveillance, le soutien éducatif et l'accompagnement aux activités.

    Les seniors dont le handicap est apparu avant 60 ans. Ils conservent le bénéfice de la PCH au-delà de cet âge ou basculent vers l'APA si cette dernière s'avère plus favorable.

    Les personnes atteintes de maladies invalidantes. Sclérose en plaques, myopathie, Parkinson avancé, séquelles d'AVC, affections neurodégénératives, ces pathologies engendrent un handicap évolutif qui nécessite un accompagnement croissant.

    Les proches aidants à bout de souffle. Le service à la personne handicapée à Toulouse offre aussi un répit aux familles. Confier la toilette, les repas ou la garde à un auxiliaire de vie quelques heures par semaine soulage considérablement l'aidant.

    Les organismes publics, MDPH 31, Conseil départemental, CCAS, centralisent les informations et orientent vers les dispositifs adaptés.

    Nous proposons des services d'aide à domicile pour personnes âgées à Toulouse, de soutien à la parentalité à Toulouse et d'aide à domicile pour les personnes handicapées à Toulouse et dans toute la Haute-Garonne. N'hésitez pas à nous contacter pour évaluer ensemble vos droits, aide à la toilette, portage de repas, maintien à domicile à Toulouse ou accompagnement parental

    Quelles prestations propose un service à la personne handicapée à Toulouse ?

    Un service à la personne handicapée à Toulouse offre un éventail de prestations combinables : toilette et hygiène, assistance aux repas, accompagnement aux rendez-vous médicaux, entretien du logement, garde diurne ou nocturne, accompagnement à la vie sociale et stimulation de l'autonomie. Chaque intervention est personnalisée selon la nature du handicap et le degré d'indépendance. Les auxiliaires de vie sont formés aux pathologies complexes et bénéficient de formations régulières.

    Le catalogue de prestations d'un service à la personne handicapée à Toulouse s'articule autour de plusieurs pôles complémentaires.

    Les actes essentiels. Toilette et hygiène corporelle, habillage, transferts et mobilité (lit, fauteuil roulant, verticalisateur), accompagnement des repas, aide à la prise de médicaments dans le cadre autorisé. Ces gestes exigent des auxiliaires de vie maîtrisant les techniques adaptées à chaque handicap.

    La vie sociale et les déplacements. Consultations médicales et paramédicales (kinésithérapie, ergothérapie, orthophonie), sorties de loisirs, courses, démarches auprès de la MDPH 31 ou du Conseil départemental. Pour les enfants, accompagnement scolaire et trajets vers les structures d'accueil. Ce volet préserve le lien social et favorise l'inclusion.

    L'habitat. Nettoyage courant, repassage, entretien du linge, rangement, adaptation des espaces de circulation. Un intérieur soigné est un facteur direct de sécurité pour la personne en situation de handicap.

    L'alimentation adaptée. Confection de repas (textures modifiées, régimes spécifiques), aide à la prise alimentaire, portage à domicile. La nutrition est un enjeu de santé majeur quand le handicap affecte la déglutition ou la motricité fine.

    La garde et la veille. Jour, nuit, week-end, jours fériés — certaines structures assurent des interventions 24h/24 et 7j/7 pour les situations de handicap lourd. Cette solution évite ou retarde souvent le placement en établissement.

    La stimulation et l'autonomie. Activités adaptées (jeux, exercices de motricité, lecture), routines favorisant l'indépendance, accompagnement dans l'utilisation des aides techniques.

    Nous ajustons chaque prestation au handicap et aux attentes de la personne. Service à la personne handicapée à Toulouse — toilette, entretien, sorties, garde. Demandez votre devis personnalisé

    Comment financer un service à la personne handicapée à Toulouse ?

    Le principal levier de financement d'un service à la personne handicapée à Toulouse est la PCH (prestation de compensation du handicap), versée par le Conseil départemental via la MDPH 31. La PCH couvre l'accompagnement humain sans critère de revenus — seul le taux de prise en charge varie (100 % ou 80 % selon les ressources). Le crédit d'impôt de 50 % s'applique sur le reste à charge, plafonné à 12 000 €/an. D'autres dispositifs (APA, AEEH, mutuelles) complètent le panorama.

    Le financement d'un service à la personne handicapée à Toulouse combine plusieurs aides fréquemment cumulables.

    La PCH. Pilier central du dispositif. Elle finance l'accompagnement humain, l'adaptation du logement et le transport spécialisé. Tarifs horaires pris en charge : environ 25 €/h en prestataire, 21,42 €/h en mandataire, 19,47 €/h en emploi direct. La couverture est totale sous environ 30 915 € de revenus annuels et de 80 % au-delà. La MDPH 31 est le guichet unique pour instruire la demande.

    Le crédit d'impôt de 50 %. Il permet de récupérer la moitié des dépenses de services à domicile, dans la limite de 12 000 €/an (portée à 20 000 € pour les personnes invalides à 80 %+). Le montant de la PCH doit être soustrait des dépenses déclarées. L'avance immédiate CESU+ divise le règlement par deux chaque mois.

    L'AEEH. Pour les enfants handicapés, l'allocation d'éducation de l'enfant handicapé et ses compléments financent des heures d'accompagnement. Cette aide est cumulable avec certaines composantes de la PCH.

    L'APA. Destinée aux personnes de 60 ans et plus. Ceux dont le handicap est survenu avant cet âge choisissent entre conserver la PCH ou basculer vers l'APA selon l'option la plus avantageuse.

    Les aides complémentaires. Mutuelles (soutien post-hospitalisation), CARSAT et caisses de retraite, aides extra-légales du département. Les organismes publics centralisent les informations et orientent vers les financements disponibles.

    Nous accompagnons chaque famille dans le montage des dossiers. Service à la personne handicapée à Toulouse — PCH, crédit d'impôt, APA. Toilette, auxiliaire de vie, accompagnement administratif — un seul interlocuteur

    Comment organiser un service à la personne handicapée à Toulouse ?

    Pour organiser un service à la personne handicapée à Toulouse, commencez par contacter la MDPH 31 afin d'évaluer les besoins et constituer un dossier de PCH. Vous pouvez aussi solliciter directement un SAAD ou une agence pour une évaluation gratuite à domicile. Après la notification des droits, un programme d'aide individualisé est construit et les interventions peuvent démarrer sous quelques jours — parfois 24 à 48 heures en urgence.

    La mise en place d'un service à la personne handicapée à Toulouse suit un parcours structuré.

    Repérer le besoin et prendre contact. La décision peut découler d'un diagnostic, d'une aggravation progressive, d'une hospitalisation ou d'un épuisement des proches. La MDPH 31 est le guichet unique : évaluation des besoins, détermination des droits, orientation. Vous pouvez aussi joindre directement un SAAD, une agence à Toulouse ou le CCAS de votre commune.

    Le dossier MDPH. La demande de PCH nécessite un formulaire Cerfa, un certificat médical et un projet de vie. Une équipe pluridisciplinaire évalue la situation et propose un plan personnalisé de compensation (PPC). Le délai habituel est de 4 à 6 mois — mais les interventions peuvent débuter avant la notification officielle.

    L'évaluation au domicile. Un coordonnateur se déplace gratuitement pour analyser la situation concrète : nature du handicap, degré d'autonomie, configuration du logement, attentes de la personne et de sa famille, créneaux souhaités. Cette visite dimensionne précisément le volume et la nature des interventions.

    Le plan d'aide et le devis. Prestations retenues (toilette, repas, accompagnement, entretien, garde…), fréquence, horaires, profil de l'auxiliaire de vie — tout est formalisé. Un devis chiffré est remis. En prestataire, la structure gère la totalité de l'administratif.

    Le démarrage. Un auxiliaire de vie est affecté selon les compétences requises. Les intervenants sont rigoureusement sélectionnés sur la base de leurs qualifications et de leur expérience. Les prestations commencent sous quelques jours — parfois 24 à 48 heures en urgence (sortie d'hôpital, rupture d'accompagnement).

    Nous rendons chaque étape simple et rapide. Service à la personne handicapée à Toulouse — évaluation gratuite, dossier MDPH, démarrage sans délai. Auxiliaire de vie, toilette, garde — contactez notre équipe

    Comment sélectionner le bon prestataire de service à la personne handicapée à Toulouse ?

    Pour choisir le bon prestataire de service à la personne handicapée à Toulouse, vérifiez d'abord son autorisation délivrée par le Conseil départemental (ou son agrément DREETS), la compétence de ses intervenants, ses engagements de remplacement et son expérience avec votre type de handicap. Le Conseil départemental publie un annuaire des services d'accompagnement facilitant la comparaison. Demandez systématiquement un devis et un rendez-vous d'évaluation.

    La sélection mérite un examen attentif de plusieurs critères déterminants.

    L'autorisation départementale. Les organismes autorisés par le Conseil départemental de la Haute-Garonne répondent à un cahier des charges strict : évaluations périodiques, projet de service, continuité de l'accompagnement. Ce niveau d'exigence dépasse celui du simple agrément — un gage de sécurité pour les gestes d'aide à la personne. L'autorisation ouvre le droit d'intervenir dans le cadre de la PCH.

    L'expertise sur votre handicap. Toutes les structures n'ont pas la même expérience. Vérifiez que l'organisme a déjà accompagné des situations comparables à la vôtre (moteur, sensoriel, psychique, cognitif, polyhandicap). Demandez quelles formations spécifiques sont dispensées aux auxiliaires de vie. Les critères de sélection doivent inclure rigueur, autonomie, minutie, sens des responsabilités et qualités relationnelles.

    La stabilité et la continuité. Remplacement garanti en cas d'absence, régularité de l'équipe (toujours le même auxiliaire), interlocuteur dédié joignable sans délai. En prestataire, la structure pilote le planning et les remplacements — un confort indispensable pour les familles.

    La couverture géographique. Confirmez que l'organisme dessert votre quartier ou commune. La proximité assure ponctualité et réactivité. Les structures les plus solides couvrent Toulouse et les communes voisines : Balma, Ramonville, Saint-Orens, L'Union, Portet-sur-Garonne, Colomiers.

    La transparence du devis. Tarif horaire, majorations (nuit, week-end, jours fériés), conditions de résiliation — exigez un document clair. L'annuaire du Conseil départemental offre un point de comparaison utile.

    Les références locales. À Toulouse, la Fédération ADMR et l'APAJH interviennent historiquement auprès des personnes handicapées, aux côtés d'associations locales et d'agences spécialisées.

    Nous vous recevons pour une évaluation gratuite. Service à la personne handicapée à Toulouse — auxiliaire de vie, toilette, accompagnement, entretien

    Quelles qualifications possèdent les intervenants d'un service à la personne handicapée à Toulouse ?

    Les professionnels intervenant dans le cadre d'un service à la personne handicapée à Toulouse détiennent en règle générale le DEAES (diplôme d'État d'accompagnant éducatif et social) ou le titre ADVF (assistant de vie aux familles). Pour les gestes techniques — toilette, transferts, accompagnement de pathologies lourdes — ces certifications sont indispensables. Les auxiliaires de vie sont rigoureusement sélectionnés et leurs références systématiquement contrôlées.

    La qualité d'un service à la personne handicapée à Toulouse repose sur le niveau de compétence de ses intervenants.

    Les diplômes de référence. Le DEAES est le diplôme principal, avec trois spécialités : accompagnement à domicile, accompagnement en structure, éducation inclusive. C'est la qualification la plus pertinente pour le handicap. Le titre ADVF couvre l'aide à la personne, le soin du cadre de vie et la garde d'enfants. L'ancien diplôme AVS reste reconnu.

    Les compétences techniques spécifiques. L'accompagnement du handicap exige la maîtrise des transferts (lève-personne, verticalisateur, fauteuil roulant), la connaissance des pathologies (sclérose en plaques, tétraplégie, myopathie, autisme, handicap psychique) et la capacité d'adaptation aux aides techniques et au matériel médical.

    Les qualités humaines. Rigueur, autonomie, minutie, sens des responsabilités, écoute, patience, discrétion. Pour le handicap psychique ou cognitif, la stabilité émotionnelle et la capacité à instaurer un cadre bienveillant sont déterminantes.

    La formation continue. Les structures sérieuses investissent dans la montée en compétences permanente : gestes et postures, troubles du comportement, matériel médical, secourisme, prévention de la maltraitance. Cette actualisation régulière est un marqueur fiable de qualité.

    Les points à vérifier. Renseignez-vous sur les diplômes exigés à l'embauche, la vérification des références et le plan de formation prévu. Les SSIAD complètent l'offre pour les besoins médicaux spécifiques.

    Nous recrutons et formons nos auxiliaires de vie avec exigence. Service à la personne handicapée à Toulouse — toilette, transferts, pathologies complexes. Nos intervenants sont qualifiés et supervisés

    Un service à la personne handicapée à Toulouse est-il disponible la nuit et le week-end ?

    Oui, un service à la personne handicapée à Toulouse peut inclure des interventions le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés. Certaines structures proposent un accompagnement 24h/24 et 7j/7 pour les personnes nécessitant une assistance permanente. Les tarifs sont en général majorés de 20 à 25 % en dehors des plages standard. La PCH finance ces heures selon les mêmes barèmes que les interventions de jour.

    La question des horaires est cruciale pour un service à la personne handicapée à Toulouse, car les besoins ne se limitent pas aux heures ouvrables.

    Les plages habituelles. La majorité des structures proposent des interventions du lundi au vendredi de 7h à 21h. Les mieux organisées élargissent leur offre aux week-ends, jours fériés et nuits — certaines assurent une disponibilité permanente.

    Les deux formules nocturnes. La garde active : l'auxiliaire demeure éveillé et intervient à chaque sollicitation (retournements, aspiration, toilettes). La garde passive (présence de nuit) : l'intervenant dort sur place avec des réveils ponctuels. Le coût et le cadre diffèrent — garde active facturée à l'heure, garde passive souvent au forfait.

    Les majorations. Interventions en soirée (après 20h), nocturnes, le samedi, le dimanche et les jours fériés : majoration de 20 à 25 %. Le 1er mai peut être majoré de 100 %. La PCH couvre ces surcoûts dans les limites des tarifs réglementaires.

    L'accompagnement continu. Quand une présence permanente est nécessaire, un planning combinant plusieurs auxiliaires assure la continuité jour et nuit. En prestataire, la structure coordonne le planning et les remplacements — indispensable pour le handicap lourd (tétraplégie, polyhandicap, handicap psychique sévère).

    La réactivité en urgence. Hospitalisation de l'aidant, aggravation soudaine — certaines structures mobilisent un intervenant sous 24 à 48 heures, y compris le week-end.

    Nous organisons des interventions à toute heure pour les personnes handicapées à Toulouse — jour, nuit, week-end. Service à la personne handicapée — garde de nuit, auxiliaire de vie, toilette. Contactez-nous pour planifier votre accompagnement

    Dans quels quartiers et communes un service à la personne handicapée est-il disponible à Toulouse ?

    Un service à la personne handicapée est disponible dans l'ensemble des quartiers de Toulouse et dans la grande majorité des communes de Haute-Garonne : Balma, Ramonville-Saint-Agne, Saint-Orens-de-Gameville, L'Union, Colomiers, Blagnac, Tournefeuille, Cugnaux, Portet-sur-Garonne, Castanet-Tolosan. Le Conseil départemental dispose de 30 Maisons des Solidarités réparties sur le département pour orienter chaque personne handicapée vers les structures compétentes de son secteur.

    La couverture géographique d'un service à la personne handicapée à Toulouse est étendue mais variable d'un organisme à l'autre.

    Toulouse intra-muros. Tous les quartiers sont desservis : hypercentre (Capitole, Carmes, Saint-Étienne), rive gauche (Saint-Cyprien, Patte d'Oie), nord (Minimes, Borderouge), est (Montaudran, Côte Pavée, Rangueil), sud (Saint-Agne, Saouzelong) et ouest (Lardenne, Purpan). Quel que soit votre secteur, des auxiliaires de vie formés au handicap peuvent intervenir chez vous.

    L'agglomération proche. Balma, Ramonville, Saint-Orens, L'Union, Colomiers, Blagnac, Tournefeuille, Cugnaux, Portet-sur-Garonne, Castanet-Tolosan, Plaisance-du-Touch, Castelginest, Launaguet, Aucamville, Fenouillet. Ces communes bénéficient d'une bonne densité de services et de la proximité avec Toulouse, garantissant l'accès à des intervenants formés aux différentes formes de handicap.

    Le reste de la Haute-Garonne. Muret, Revel, Villefranche-de-Lauragais, Saint-Gaudens — des services existent aussi dans les secteurs ruraux, même si l'offre y est moins dense. La MDPH 31 reste compétente pour l'ensemble du département. L'annuaire du Conseil départemental permet de localiser les structures habilitées par commune.

    Confirmez toujours la zone de couverture avant de vous engager pour assurer la ponctualité et maîtriser les surcoûts kilométriques.

    Nous intervenons à Toulouse et dans les communes environnantes. Service à la personne handicapée — auxiliaire de vie, accompagnement, toilette, entretien. Contactez-nous pour vérifier notre couverture

    Pourquoi choisir une association pour votre service à la personne handicapée à Toulouse ?

    Confier votre service à la personne handicapée à Toulouse à une association, c'est opter pour une structure à but non lucratif dont la vocation est l'accompagnement des personnes vulnérables avant toute logique de profit. Des structures associatives comme la Fédération ADMR et l'APAJH interviennent historiquement à Toulouse auprès des personnes handicapées. Les associations autorisées par le Conseil départemental sont soumises à un contrôle qualité renforcé et pratiquent des tarifs généralement contenus.

    Plusieurs atouts distinguent le modèle associatif pour un service à la personne handicapée à Toulouse.

    Des coûts maîtrisés. Structure loi 1901, l'association ne verse aucun dividende. Chaque ressource est réinvestie dans le service. Ce modèle se traduit souvent par des tarifs inférieurs à ceux des réseaux franchisés.

    L'accueil universel. L'autorisation départementale impose d'accompagner tous les publics sans sélection par la rentabilité — un atout décisif pour les situations de handicap complexe (polyhandicap, handicap psychique sévère, pathologies rares) que certaines entreprises privées peuvent décliner.

    Un savoir-faire historique. Les associations du médico-social accompagnent les personnes handicapées depuis des décennies : formation des auxiliaires de vie aux pathologies lourdes, partenariats avec les SSIAD et la MDPH 31, maîtrise des mécanismes de financement (PCH, AEEH, APA).

    Un enracinement local. Implantées de longue date à Toulouse et en Haute-Garonne, les associations maîtrisent le réseau local : Maisons des Solidarités, CCAS, hôpitaux, professionnels de santé. Cet ancrage facilite la coordination et la réactivité.

    Un engagement au-delà du geste technique. Accès aux droits, prévention de l'isolement, soutien aux aidants, insertion sociale, les associations portent une mission d'intérêt général. Leurs intervenants investissent cette dimension humaine, écoute, patience, réconfort, qui fait la différence au quotidien.

    Nous sommes une association d'aide à domicile à Toulouse, implantée depuis plus de 80 ans en Haute-Garonne. Auxiliaires de vie, accompagnement quotidien, maintien à domicile, soutien aux familles et service à la personne à Toulouse. Prenez rendez-vous pour un accompagnement personnalisé

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